네포무세노, 2027년까지 세관 완전히 디지털화 계획
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▶www.magandapress.com- 2026년 10월 4일 오후 6시 7분
▪관세청장 아리엘 F. 네포무세노의 사진 (2026년 8월 17일 공개). (사진 제공: 관세청)
[필리핀-마닐라] = 관세청(BOC)은 2027년까지 관세 거래에서 인간의 개입을 사실상 없애는 완전한 디지털 시스템 구축을 위해 노력하고 있다고 아리엘 네포무세노 청장이 밝혔다.
네포무세노는 계획된 디지털 전환이 부패의 가능성을 없애고 세관 업무 효율성을 개선하기 위해 그의 행정부가 추진하는 15개 프로젝트 중 하나라고 밝혔다.
마닐라 시청 기자 협회(MACHRA)의 "발리타안" 포럼에서 연설한 네포무세노는 세관(BOC)이 뿌리 깊은 시스템을 바꾸기 위해 이미 상당한 조치를 취했다고 말했다.
그는 "우리는 시스템을 바꿀 수 있다는 것을 증명했지만, 아직 끝나지 않았다. 세관(BOC)이 완전히 디지털화될 때 비로소 졸업할 수 있을 것이다."라고 말했다.
네포무세노는 15개 프로젝트 중 가장 중요한 것은 세관 처리 시스템(CPS)이라고 말하며, 내년 6월이나 7월까지 바탕가스, 니노이 아키노 국제공항(NAIA), 그리고 루손섬 외곽의 다른 항구 등 3개 항구에서 이 시스템을 시행하기 시작할 수 있기를 희망한다고 밝혔다.
CPS(세관 통관 시스템) 하에서는 세관 거래가 디지털 방식으로 처리되며, 사람의 개입은 사전에 지정된 극단적인 경우로 제한된다. 그는 이 시스템을 은행업계의 자동 현금 인출기(ATM)에 비유했다.
“ATM을 사용하는 것처럼 사람이 개입해서는 안 된다.”라고 네포무세노는 말하며, 세관 고객 역시 예외적인 상황에서만 사람의 도움을 받아야 한다고 설명했다.
세관장은 이러한 사례는 명확하게 식별되어야 하며 상위 기관의 승인이 필요하다고 밝혔다. 또한 이러한 조치는 디지털 기록을 남기고 인공지능(AI) 기반 모니터링 대상이 될 것이라고 덧붙였다.

제안된 시스템에 따르면, 수입업자는 필요한 은행 서류와 함께 수입 서류를 승인된 디지털 형식으로 스캔하여 제출하게 된다. 이후 심사, 결제, 그리고 최종적으로 화물 반출까지 모든 과정이 전자적으로 진행된다.
네포무세노는 이 시스템이 수입업자들이 거래를 위해 개별 세관 직원과 직접 접촉할 필요가 없어지기 때문에 부패 가능성을 없애는 데에도 도움이 될 것이라고 말했다.
그는 검토 중인 기술이 이미 싱가포르에서 널리 사용되고 있으며 신뢰도가 매우 높은 것으로 평가되었다고 말했다. 또한 해당 기술은 쉽게 구할 수 있으며 관세청의 요구 사항에 맞게 수정만 하면 된다고 덧붙였다.
세관에 제안된 시스템에 필요한 자금이 충분한지 묻는 질문에 네포무세노는 세관 예산이 부족할 경우 민관 협력(PPP) 방안을 고려하고 있다고 답했다.
이 디지털 시스템은 완전 통합 프로세스를 통해 비용을 절감하는 동시에 수입 비용을 증가시킬 수 있는 지연 및 기타 관행을 방지하는 데에도 도움이 될 것이다.
네포무세노는 세관 개혁이 지속적인 성과를 내기 위해서는 디지털화가 필수적이라고 강조했다. 그는 "우리가 매일 영웅처럼 행동한다 하더라도 시스템이 디지털화되지 않으면 똑같은 문제에 계속해서 직면하게 될 것"이라고 말했다.
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